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售出不是终止,而是服务刚刚开始——孚莱医药

2019-10-16 

退热贴生产厂家做售后服务多年,有喜有悲。深刻明白一个道理:售出不是终止,而是服务刚刚开始。

 

有很多新手认为出单就是成功,其实远远不是的!厂家不仅仅就你一个单,还有其他的单子,甚至是老客户的大单。而你的客户又是潜在客户,没有谁的单子是不急的,不管是你的还是别人的,都需用心维护。

 

“售后不是终止,服务刚刚开始”真的不是一句话可以讲清楚的,而我始终认为:销售并不是卖货那么简单,更多的是客户在我这里是想买到满意的退热贴产品,选择我,便是希望能选择一份靠谱,我与客户只有一个共同的目的:他选择买冰力医用退热贴,而我提供能让他满意的医用退热贴产品,最后与客人达成共识。

 

售后无忧,不是嘴上说说那么简单的,真的要做起来才有用。就算是售后出了问题, 也不要担心,谁都会犯错,关键是一个态度,你为客户着想,解决问题,客户会体谅,结果皆大欢喜最好,所以说维护客户比拿单还要难。

 

“售出不是终止,服务刚刚开始”不是随便说说的,关键是要面对各种问题的行动。我们深信:冰力医用退热贴产品要做起来,首先就要把好产品关,服务,售后才会慢慢沉淀口碑。